Modul 3.: RIADENIE ĽUDSKÝCH ZDROJOV

Číslo akreditácie: (č. 1515/2013/132/2)

Organizačná forma vzdelávania: Prezenčná

Cena pre jednotlivca: 12,50/hod. bez DPH

Cieľová skupina: Osoby so záujmom získať odborné vedomosti a zručnosti v oblasti riadenia podnikových procesov.

Požadované vstupné vzdelanie: Minimálne stredoškolské vzdelanie.

Absolvent vzdelávacieho programu po absolvovaní modulu:

  • Ovláda podstatu personálneho riadenia v podniku
  • Je oboznámený s jednotlivými, na seba nadväzujúcimi krokmi a postupmi pri personálnom plánovaní v podniku
  • Vie charakterizovať kultúru podniku a má prehľad o procesoch vnútropodnikovej komunikácie
  • Disponuje poznatkami o riadení výkonu v podniku a dokáže aplikovať jednotlivé štýly riadenia a vedenia ľudí

Metódy: Interaktívna výučba rozdelená na prednášku a tréning vo forme praktických cvičení a prípadových štúdií.

Rozsah modulu: 62 hodín

Termín kurzu: Podľa dohody s odberateľom

Forma záverečnej skúšky: Záverečná skúška pozostáva z dvoch častí. Teoretická časť bude preverená formou písomného testu. Praktickú časť tvorí riešenie individuálneho zadania pred komisiou.
Hodnotiaci štandard:
Účastník vzdelávania absolvuje záverečnú skúšku, ktorá pozostáva zo záverečného testu (hodnotenie teoretických poznatkov) a z hodnotenia praktického riešenia individuálneho zadania.


Názvy odborných tém (10):

  1. Vytváranie pracovných miest
    • Analýza práce
      • Projektovanie pracovných miest
      • Vytváranie pracovných miest
      • Vytvorenie pracovných úloh
      • Používané metódy
      • Redesing pracovných miest
         
  2. Personálne plánovanie
    • Základy personálneho plánovania
      • Hlavné úlohy personálneho plánovania
      • Proces personálneho plánovania
      • Oblasti personálneho plánovania
    • Odhady
      • Odhad potreby pracovných síl
      • Odhad pokrytia potreby pracovníkov
    • Časová dimenzia personálnych plánov
      • Strategické plány
      • Taktické plány
      • Operatívne plány
         
  3. Získavanie a výber pracovníkov
    • Získavanie pracovníkov
      • Proces získavania pracovníkov
      • Vnútorné a vonkajšie podmienky
      • Dodržiavané pravidlá
      • Základy personálneho marketingu
    • Výber pracovníkov
      • Kritériá výberu pracovníkov
      • Nábor pracovníkov
      • Proces výberu pracovníkov
      • Metódy výberu pracovníkov
      • Odborné zručnosti a tímová spôsobilosť
      • Vznik pracovného pomeru
      • Formálne záležitosti
      • Riešenie prípadovej štúdie – výberový rozhovor
         
  4. Podnikové vzdelávanie zamestnancov
    • Proces vzdelávania
      • Identifikácia potreby vzdelávania
      • Plánovanie vzdelávania
      • Metódy vzdelávania
      • Tvorba systému vzdelávania
      • Tvorba obsahu vzdelávania
      • Vyhodnotenie výsledkov a účinnosti vzdelávania
         
  5. Podniková kultúra
    • Podstata podnikovej kultúry
      • Úrovne podnikovej kultúry
      • Podniková identita
      • Podniková etika
      • Personálna politika
      • Správanie zamestnancov ovplyvňujúce podnikovú kultúru
    • Kvalita pracovného života v podniku
      • Pracovné vzťahy a ich význam v podniku
      • Povinnosti zamestnancov a zamestnávateľa
      • Pracovná disciplína
      • Spolupráca, dôvera a súdržnosť v podniku
      • Zdroje konfliktov a ich riešenie v kolektíve
      • Kolektívne vyjednávanie
      • Riešenie konfliktov v praxi
         
  6. Vnútropodniková komunikácia
    • Základy vnútropodnikovej komunikácie
      • Ciele vnútropodnikovej komunikácie
      • Druhy vnútropodnikovej komunikácie
      • Model vnútropodnikového komunikačného procesu
      • Trojuholník efektívnej vnútropodnikovej komunikácie
      • Komunikačné schopnosti v podniku
      • Komunikačné nástroje v podniku
      • Technika komunikačného štvoruholníka v podniku
      • Organizačná vnútropodniková komunikácia
      • Interpersonálna vnútropodniková komunikácia
      • Bariéry komunikácie v podniku
         
  7. Riadenie pracovného výkonu
    • Výkonnosť v podniku
      • Podmieňujúce faktory výkonu
      • Vzorec výkonu
      • Meranie výkonu
      • Zmeny výkonu
      • Psychologické účinky pracovného prostredia na výkonnosť
      • Produktivita práce
         
  8. Hodnotenie zamestnancov
    • Východiská hodnotenia výkonu
      • Zásady hodnotenia výkonu
      • Pravidelnosť hodnotenia výkonu
      • Systém hodnotenia výkonu
      • Metódy hodnotenia výkonu
      • Ciele, prínosy, chyby a bariéry hodnotenia výkonu
      • Vplyv hodnotenia na  motiváciu a výkonnosť
      • Hodnotenie pracovných pozícií zamestnancov
      • Riešenie prípadovej štúdie – hodnotenie výsledkov práce
    • Hodnotiaci rozhovor
      • Hodnotiaci formulár
      • Postup a štruktúra hodnotiaceho rozhovoru
      • Zásady vedenia hodnotiaceho rozhovoru
      • Komunikačné zručnosti pri vedení hodnotiaceho rozhovoru
      • Hodnotiaci rozhovor v praxi
         
  9. Odmeňovanie zamestnancov v podniku
    • Systém odmeňovania
      • Stratégia a politika odmeňovania
      • Zložky systému odmeňovania
    • Mzdový systém podniku
      • Pojem mzda
      • Štruktúra mzdy
      • Funkcie mzdy
      • Základné formy mzdy
      • Doplnkové formy mzdy
      • Mzdové podmienky
      • Nástroje mzdového systému
      • Oceňovanie práce a tvorba tarifnej stupnice v praxi
    • Hodnotenie účinnosti mzdového systému v praxi
       
  10. Štýl vedenia ľudí v podniku
    • Vedenie ľudí
      • Rozdiel medzi riadením a vedením ľudí
      • Podstata vedenia ľudí
      • Štýly vedenia ľudí
      • Situačný prístup k vedeniu ľudí
      • Transakčné a transformačné vedenie
      •  Test transakčného a transformačného vedenia
    • Vodcovský prístup
      • Vodcovský prístup podľa Craig R. Hickmana
      • Vodcovský prístup podľa T. Petersa a B. Watermana
      • Výhody a nevýhody oboch prístupov
      • Vnútorné vodcovstvo P.U. Bendera
      • Päť krokov vnútorného vodcovstva
      • Tri ciele efektívneho vodcu
      • Test štyroch typov jednania manažéra podľa tzv. GRID mriežky​
    • Manažéri a vedenie ľudí
      • Charakteristika manažérov
      • Základné typy manažérov
      • Výhody a nevýhody jednotlivých typov
      • Roly manažérov
      • Schopnosti manažérov
      • Zásady komunikácie a rétorika manažérov
      • Zásady úspešných manažérov
      • Zodpovednosť manažérov
      • Test Manažment
    • Manažéri a koučovanie
      • Definícia koučovania
      • Proces koučovania
      • Prvky koučovania - kontext, zručnosti
      • Šesť ciest k efektívnemu koučovaniu
      • Model GROW podľa Johna Whitmora
      • Model POWER
      • Otázky pre jednotlivé fázy koučovania


Kurz zahŕňa:

  • Vybrané moduly (dá sa to kombinovať rôzne)
  • Lektorské služby počas kurzu
  • Osvedčenie o absolvovaní akreditovaného kurzu MŠ SR s celoštátnou platnosťou
  • Študijný materiál, pero
  • Občerstvenie